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【新闻】合肥供电全力确保夏季居民用电无忧

发布时间:2020-10-14 07:06:27 阅读: 来源:板擦厂家

7月30日午间,合肥电网最高负荷为559万千瓦,两天之内下降约100万千瓦,及时缓解了电网运行压力。受未来数日台风降雨影响,合肥地区气温将进一步下降,合肥电网整体将趋于平稳运行态势。

今年夏季的极端天气使得市民对电力需求极高。截至7月29日24时,合肥地区全日用电量累计达1.2576亿千瓦时,这已是自12日入伏以来,连续18天日均用电量破1亿大关,创下历史纪录。合肥供电公司在做好科学电网调度、安全运维与抢修工作的同时,及时关注市民热点需求,加快各类业务办理流程,为居民提供“零距离”优质服务。

在合肥城区,164名电力社区客户经理全覆盖服务160万电力客户,社区醒目位置挂牌“社区客户经理联络点”,标明供电服务区域负责人的姓名和联系方式,确保普通居民客户享受到方便快捷的供电服务。迎峰度夏期间,全面对接、联动社区物业,了解百姓夏季用电需求,协调与跟踪各类用电的难点问题;在大型社区内设立供电流动服务点,提供夏季安全、节约用电咨询解答,足不出户就能办理所需电力业务。此外,该公司还进一步关注社会热点,多个保障团队上门差别化服务“老弱病残孕”等重点人群,义务检查家庭用电线路,排除各类故障,全力确保百姓夏季用电无忧。

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